Dokumen ini mengandungi terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform 178bets. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami. Dengan menggunakan platform 178bets, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
Selamat datang ke 178bets. Dokumen Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli", "Pengguna", atau "anda") dan 178bets ("Platform", "kami", atau "syarikat"). Perjanjian ini mengawal penggunaan anda terhadap laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh 178bets.
Dengan mendaftar akaun, membuat deposit, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan 178bets dalam sebarang cara, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Perjanjian ini, sila hentikan penggunaan platform 178bets dengan serta-merta.
Nota Penting: Terma dan Syarat ini boleh dikemas kini dari semasa ke semasa. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak dokumen ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform 178bets selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.
Dalam dokumen Terma dan Syarat ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud yang dinyatakan:
Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan 178bets, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:
Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun ke atas untuk mendaftar dan menggunakan platform 178bets. Ini adalah syarat mutlak dan tidak boleh dikecualikan. 178bets mengambil serius isu perlindungan golongan bawah umur dan berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa. Sebarang akaun yang didapati didaftarkan oleh individu bawah umur akan ditutup serta-merta dan semua dana di dalamnya akan dilucuthak.
Perkhidmatan 178bets ditujukan kepada pemain di Malaysia. Anda bertanggungjawab memastikan bahawa penggunaan platform ini adalah sah mengikut undang-undang tempatan di negeri atau negara anda berada. 178bets berhak untuk menyekat akses dari lokasi tertentu tanpa notis terlebih dahulu.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di platform 178bets. Pendaftaran berbilang akaun menggunakan nama yang sama, maklumat peribadi yang sama, nombor telefon yang sama, alamat e-mel yang sama, atau kaedah pembayaran yang sama adalah dilarang sama sekali dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan serta rampasan semua baki dana.
Amaran: Pendaftaran akaun oleh individu yang tidak memenuhi syarat kelayakan di atas adalah melanggar Terma dan Syarat 178bets. 178bets berhak mengambil tindakan yang sesuai termasuk penutupan akaun dan penyerahan maklumat kepada pihak berkuasa yang berkenaan jika diperlukan.
Semasa proses pendaftaran di 178bets, anda dikehendaki memberikan maklumat peribadi yang tepat dan lengkap. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi kewangan, dan memastikan pematuhan kepada dasar anti-pengubahan wang haram (AML).
Maklumat yang diperlukan semasa pendaftaran termasuk, tetapi tidak terhad kepada:
178bets berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti daripada Ahli pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses permintaan pengeluaran pertama atau apabila terdapat aktiviti akaun yang luar biasa. Dokumen yang mungkin diminta termasuk:
Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan pembekuan atau penutupan akaun serta penangguhan semua transaksi yang tertangguh.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun 178bets anda. Sila pastikan kata laluan anda adalah unik, kuat, dan tidak dikongsi dengan mana-mana pihak. 178bets tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan 178bets dengan segera.
178bets menerima deposit dan memproses pengeluaran melalui pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang selamat dan diluluskan, termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB, Public Bank, DuitNow, FPX, Bitcoin, dan USDT. Senarai kaedah pembayaran yang tersedia boleh berubah dari semasa ke semasa atas budi bicara 178bets.
Had minimum deposit ialah RM10 bagi setiap transaksi. Had maksimum deposit bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan tahap akaun Ahli. 178bets berhak untuk menetapkan atau mengubah had deposit pada bila-bila masa tanpa notis awal. Semua deposit hendaklah dibuat daripada kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama Ahli sendiri — deposit pihak ketiga tidak dibenarkan.
Permintaan pengeluaran akan diproses dalam tempoh 1–5 hari bekerja setelah semua syarat KYC dipenuhi. Had minimum pengeluaran ialah RM50. 178bets berhak untuk meminta pengesahan tambahan sebelum meluluskan sebarang permintaan pengeluaran. Dana akan dipindahkan ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah yang digunakan untuk deposit.
178bets tidak mengenakan sebarang yuran untuk deposit. Walau bagaimanapun, penyedia kaedah pembayaran mungkin mengenakan yuran transaksi mereka sendiri. Untuk pengeluaran, yuran mungkin dikenakan bergantung kepada kaedah pembayaran dan jumlah yang dikeluarkan. Butiran yuran akan dimaklumkan semasa proses pengeluaran.
Penting: Setiap Ahli hanya dibenarkan menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama mereka sendiri. Penggunaan akaun bank atau dompet digital milik orang lain untuk membuat deposit atau menerima pengeluaran adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta rampasan dana.
178bets menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada Ahli dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang ditetapkan untuk setiap promosi, di samping terma umum yang dinyatakan dalam seksyen ini.
Semua bonus yang dikreditkan ke akaun Ahli tertakluk kepada syarat pertaruhan semula sebelum sebarang pengeluaran dibenarkan. Syarat rollover spesifik bagi setiap bonus akan dinyatakan dengan jelas dalam terma promosi berkenaan. Kegagalan memenuhi syarat rollover dalam tempoh yang ditetapkan akan mengakibatkan pembatalan bonus berkenaan.
Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan atau menyelewengkan sistem bonus 178bets — termasuk tetapi tidak terhad kepada pertaruhan berbeza sisi (matched betting/arbitrage), penggunaan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berulang kali, atau koordinasi antara beberapa Ahli untuk mengeksploitasi promosi — adalah dilarang dengan tegas dan boleh mengakibatkan:
178bets berhak untuk menentukan kelayakan Ahli bagi sebarang bonus atau promosi atas budi bicara mutlaknya. Bonus alu-aluan hanya tersedia untuk Ahli baharu yang mendaftar untuk kali pertama. Semua keputusan berkaitan kelayakan bonus adalah muktamad.
Semua permainan yang tersedia di platform 178bets — termasuk permainan kasino langsung, slot video, permainan meja, dan pertaruhan sukan — mempunyai peraturan individu yang tersendiri. Ahli bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum bermain. Peraturan permainan boleh didapati di dalam antara muka permainan masing-masing.
Semua hasil permainan di 178bets ditentukan oleh Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui untuk permainan elektronik, atau oleh dealer sebenar untuk permainan kasino langsung. Keputusan yang direkodkan oleh pelayan 178bets adalah muktamad dan mengikat. Sekiranya berlaku percanggahan antara paparan pada peranti Ahli dan rekod pelayan, rekod pelayan akan diutamakan.
Sekiranya berlaku gangguan teknikal, kegagalan sambungan internet, atau masalah teknikal lain semasa sesi permainan, 178bets akan berusaha untuk menyelesaikan keadaan dengan cara yang adil berdasarkan rekod sistem. 178bets tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang disebabkan oleh gangguan teknikal di luar kawalan platform.
Semua pertaruhan sukan — termasuk EPL, Liga Super Malaysia, UFC, dan sukan lain yang tersedia di 178bets — tertakluk kepada peraturan pertaruhan sukan yang berasingan. Pertaruhan yang telah disahkan dan diterima tidak boleh dibatalkan atau diubah. Hasil pertaruhan bergantung kepada keputusan rasmi badan penganjur sukan yang berkenaan.
Ahli 178bets dikehendaki untuk berkelakuan dengan sopan dan bertanggungjawab semasa menggunakan platform. Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali:
Pelanggaran mana-mana peraturan kelakuan di atas boleh mengakibatkan amaran rasmi, pembekuan sementara, atau penutupan akaun secara kekal mengikut keterukan pelanggaran.
Ahli boleh meminta penutupan akaun 178bets mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, semua syarat rollover yang belum selesai mesti dipenuhi dan semua pertaruhan yang aktif mestilah diselesaikan. Baki yang layak akan dikembalikan setelah proses pengesahan selesai.
178bets berhak untuk membekukan atau menutup mana-mana akaun Ahli, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, sekiranya Ahli:
Ahli yang ingin mengecualikan diri daripada platform 178bets atas sebab perjudian bertanggungjawab boleh memohon pengecualian diri sementara atau kekal melalui pasukan sokongan kami. Sila rujuk seksyen Perjudian Bertanggungjawab atau layari halaman Perjudian Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, 178bets, pengarah, pekerja, ejen, dan rakan kongsinya tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit, khas, atau punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform 178bets, termasuk tetapi tidak terhad kepada:
Ahli mengakui bahawa perjudian melibatkan risiko kewangan dan bahawa 178bets tidak menjamin sebarang kemenangan atau pulangan. Ahli bertanggungjawab sepenuhnya atas semua keputusan pertaruhan yang dibuat.
178bets sangat komited terhadap prinsip perjudian bertanggungjawab. Kami percaya bahawa perjudian seharusnya kekal sebagai satu bentuk hiburan yang menyeronokkan, bukan sumber tekanan atau masalah kewangan. Platform 178bets hanya untuk ahli berumur 21 tahun ke atas.
178bets menyediakan pelbagai alat kawalan untuk membantu Ahli mengurus tabiat perjudian mereka:
Sekiranya anda atau orang yang anda kasihi menghadapi masalah berkaitan perjudian, sila dapatkan bantuan segera. Anda boleh menghubungi perkhidmatan sokongan di Malaysia seperti Talian Kasih 15999 untuk mendapatkan kaunseling dan sokongan. Untuk maklumat lanjut, layari halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.
Ingat: Perjudian tidak sepatutnya dianggap sebagai cara untuk menjana pendapatan atau menyelesaikan masalah kewangan. Berjudi hanya dengan wang yang anda mampu untuk hilang. Jika perjudian sudah tidak seronok, berhenti dan dapatkan bantuan.
178bets berhak untuk mengubah, menambah, atau memansuhkan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlaknya. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada Ahli melalui e-mel berdaftar atau notis yang dipaparkan di platform 178bets.
Perubahan terma akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di platform, melainkan tarikh kuatkuasa yang berbeza dinyatakan secara khusus. Penggunaan berterusan platform 178bets selepas sebarang perubahan terma dianggap sebagai penerimaan dan persetujuan Ahli terhadap terma yang telah dikemas kini. Adalah menjadi tanggungjawab Ahli untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.
Terma dan Syarat ini ditafsirkan dan dikawal oleh undang-undang yang terpakai di bidang kuasa yang relevan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform 178bets hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan suci hati antara kedua-dua pihak.
Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui rundingan dalam tempoh 30 hari, kedua-dua pihak bersetuju untuk merujuk pertikaian tersebut kepada timbang tara yang mengikat mengikut prosedur yang akan ditetapkan oleh 178bets. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak. Tiada tindakan undang-undang perwakilan kelas (class action) dibenarkan terhadap 178bets.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan 178bets melalui kaedah berikut:
Pasukan sokongan 178bets sedia membantu anda dalam Bahasa Mela yu, 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Kami berkomited untuk memberikan respons yang cepat dan penyelesaian yang memuaskan bagi setiap pertanyaan anda.
Platform 178bets dibina atas asas ketelusan, keselamatan, dan tanggungjawab kepada setiap ahli di seluruh Malaysia.
Kini anda telah membaca Terma & Syarat kami, daftar akaun baharu dan nikmati pengalaman perjudian dalam talian terbaik Malaysia bersama 178bets. Sokongan 24/7 dalam Bahasa Melayu sentiasa bersama anda.